70bd-র দায়িত্বশীল খেলা নীতি
গেমিং আনন্দের জন্য — এটি কখনো সমস্যার উৎস হওয়া উচিত নয়। 70bd বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে নিয়ন্ত্রিত ও উপভোগ্যভাবে খেলতে সাহায্য করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
টাইম-আউট সুবিধা
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লেনদেন করা যাবে না।
১৮+ বয়স যাচাই
কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ক্ষতি সীমা নিয়ন্ত্রণ
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটাকা হারানো যাবে তা আগে থেকেই নির্ধারণ করে রাখুন। সীমা পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
বাংলায় সহায়তা
সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলাভাষী কাউন্সেলর প্রস্তুত। গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
১ বয়সসীমা নীতি — শুধুমাত্র ১৮+
70bd বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশের সকল প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক যারা বিনোদনের জন্য গেমিং উপভোগ করতে চান, তাদের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও সুশৃঙ্খল পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে কোনো আর্থিক লেনদেন করা যাবে না। আমাদের KYC (Know Your Customer) দল প্রতিটি নথি যত্নসহকারে পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই আবশ্যক — NID বা পাসপোর্ট গ্রহণযোগ্য।
- বয়স যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- আমাদের সিস্টেম সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং পুনরায় যাচাইয়ের জন্য চিহ্নিত করে।
২ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — খেলাকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখা, জীবনের প্রধান লক্ষ্য হিসেবে নয়। 70bd চায় বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় আনন্দের সাথে খেলুন এবং নিজের সীমানা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
সুস্থ গেমিংয়ের সোনালী নিয়ম
- বিনোদনের জন্য খেলুন, অর্থ উপার্জনের জন্য নয়: অনলাইন গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস ভাববেন না। এটি বিনোদনমূলক ব্যয় — যেমন সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়া।
- বাজেট নির্ধারণ করুন: প্রতি সেশনের আগেই ঠিক করুন কতটাকা খরচ করবেন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেখানেই থাকুন — নিজের আর্থিক সক্ষমতার বাইরে যাবেন না।
- সময় নির্ধারণ করুন: দিনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন এবং সেই সময়ে গেমিং শেষ করুন।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না: হেরে গেলে পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বাজি ধরা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।
- মানসিক চাপে খেলবেন না: রাগ, দুশ্চিন্তা, বিষণ্নতা বা মদ্যপান অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান: গেমিং যেন আপনার সামাজিক জীবন ও পারিবারিক সম্পর্ককে প্রভাবিত না করে।
৩ নিজেকে মূল্যায়ন করুন
আপনার গেমিং অভ্যাস কি সুস্থ? নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি দুটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা ভাবুন।
নিজে-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
৪ সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ
70bd তার সকল ব্যবহারকারীকে গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান কর ে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেট করা যাবে।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
ক্ষতি সীমা
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটাকা হারানো যাবে তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমা পূরণ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়।
সেশন সময়সীমা
প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা ও লগআউট।
বাস্তবতা যাচাই
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপ-আপ বার্তা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে।
টাইম-আউট
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন ও লেনদেন উভয়ই বন্ধ থাকবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলাও নিষিদ্ধ।
৫ সেলফ-এক্সক্লুশন পদ্ধতি
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দ্বিধায় এই পদক্ষেপ নিন। এটি দুর্বলতার নয়, বরং সাহস ও দায়িত্ববোধের প্রমাণ।
সেলফ-এক্সক্লুশনের ধাপসমূহ
- আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ জানান এবং পছন্দের মেয়াদ উল্লেখ করুন।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু প্রশ্নের উত্তর দিন।
- আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার ইমেইলে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
এক্সক্লুশনের মেয়াদ বিকল্পসমূহ
- ৬ মাস: স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য উপযুক্ত।
- ১ বছর: মাঝারি মেয়াদে সম্পূর্ণ বিরতি।
- ৩ বছর: দীর্ঘমেয়াদী পুনর্মূল্যায়নের সুযোগ।
- ৫ বছর: গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে।
- স্থায়ী: যারা গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে থাকতে চান তাদের জন্য।
৬ সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ
সমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে বিকশিত হয় এবং অনেক সময় নিজে বুঝতে পারা কঠিন। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা গেলে সতর্ক হওয়া প্রয়োজন।
উপরের লক্ষণগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে দয়া করে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। সমস্যাজনক গেমিং একটি স্বীকৃত আচরণগত সমস্যা — এর জন্য লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই, সাহায্য নেওয়াই সঠিক সিদ্ধান্ত।
৭ সহায়তা ও পরামর্শ
70bd শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক সুস্থতার বিষয়েও যত্নশীল। গেমিং সমস্যায় পড়লে নিচের উপায়ে সহায়তা নিন।
70bd সাপোর্ট টিম
- লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয়। বাংলায় কথা বলুন।
- ইমেইল: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
- গোপনীয়তা নিশ্চিত: আপনার পরিচয় ও সমস্যার বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
আপনি কীভাবে সাহায্য চাইতে পারেন
- লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" উল্লেখ করুন।
- আমাদের প্রশিক্ষিত কর্মী আপনার পরিস্থিতি শুনবেন।
- আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা টাইম-আউট সেট করতে সাহায্য করবেন।
- প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শ সেবার দিকনির্দেশনা দেওয়া হবে।
৮ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে তাদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা আপনার দায়িত্ব। 70bd এই বিষয়ে অভিভাবকদের সচেতন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ
- আপনার ডিভাইসে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে জানাবেন না।
- শিশুদের সামনে গেমিং অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- ব্রাউজারে "প্যারেন্টাল কন্ট্রোল" সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
- গেমিং-সংক্রান্ত নোটিফিকেশন ও ইমেইল শিশুদের দৃষ্টির বাইরে রাখুন।
- শিশুদের সাথে অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে উপভোগ করুন
70bd-তে গেমিং মানে শুধু জেতা নয় — এটি নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দদায়ক একটি অভিজ্ঞতা। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।