70bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 70bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।

70bd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), স্লট গেম এবং লাইভ ডিলার গেম অন্তর্ভুক্ত।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 70bd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত 70bd নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
• "KYC" বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ("Know Your Customer") বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

70bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 70bd-র রয়েছে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থানরত হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি আগে কোনো কারণে 70bd থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি কোনো স্বেচ্ছা-বহিষ্করণ (সেলফ-এক্সক্লুশন) প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো জেলা)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার)

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

70bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা গেমিং অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 70bd আপনার কাছে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর এবং নামের মিল)
• সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

KYC দলিল জমা দেওয়ার পর ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করা হয়। যাচাই চলাকালীন উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

70bd বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমাদের লেনদেন নীতি স্বচ্ছ এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সকল লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা (Deposit) নীতি

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা: ৳৫,০০,০০০
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ২–৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক

উত্তোলন (Withdrawal) নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন: ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে
• Rocket ও Upay-এ উত্তোলন: ৩০–৬০ মিনিটের মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফারে উত্তোলন: ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

70bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের জন্য মূল জমা ও বোনাসের মোট অংকের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x)।

প্রমোশন ও বিশেষ অফারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশন নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই প্রমোশন একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• কিছু গেম (বিশেষত লাইভ ডিলার গেম) বোনাস বাজির জন্য যোগ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ সীজনাল বোনাস অফার করা হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে 70bd বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল সদস্যের সুরক্ষার জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায় িত্ব পালন করতে হবে।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে 70bd-কে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র বৈধ ও নিজস্ব অর্থ ব্যবহার করতে হবে — অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে — হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণ করা যাবে না — এ ধরনের কার্যকলাপ আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
• গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে হবে — আর্থিক সংকট সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 70bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে (Collusion) প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
• বোনাসের অপব্যবহার — যেমন শুধুমাত্র বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিমুক্ত বাজি কৌশল ব্যবহার করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম ইঞ্জিন বা RNG সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা 70bd কর্মীদের প্রতি অপব্যবহার, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• নিষিদ্ধ এলাকার (Restricted Territory) আইপি থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী বা 70bd — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। প্রক্রিয়াটি নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে যেকোনো উত্তোলনযোগ্য অর্থ উত্তোলন করে নিতে হবে। অব্যবহৃত বোনাস ক্রেডিট বাতিল হয়ে যাবে।

70bd-র উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 70bd আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা সত্ত্বেও ৩০ দিনের মধ্যে দলিল জমা না দিলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (২৪ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

৯ দায়িত্ব সীমা ও দাবিত্যাগ

70bd যুক্তিসঙ্গত সব ব্যবস্থা নেওয়ার পরেও কিছু পরিস্থিতিতে দায়িত্ব নেওয়া সম্ভব হয় না। নিচে আমাদের দায়িত্ব সীমা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা মোবাইল নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 70bd দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক) এর সিস্টেম ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে 70bd সরাসরি দায়ী নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে যে ক্ষতি হয়, তার জন্য 70bd দায়ী নয় — যদি না আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• গেমিং-সংক্রান্ত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য 70bd দায় স্বীকার করে না। গেমিং স্বেচ্ছামূলক এবং ঝুঁকিযুক্ত।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে, 70bd সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 70bd-র সর্বোচ্চ আর্থিক দায় আপনার বিতর্কিত লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

অভিযোগ দায়ের প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন করা হবে।
• চূড়ান্ত ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি উপস্থাপন করা যাবে।